Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

1. NOS ENGAGEMENTS EN MATIÈRE DE PROTECTION DES DONNÉES

Nous attachons une importance particulière à la confidentialité des informations que vous nous

confiez et nous nous engageons à les traiter avec transparence et sécurité.

Qu'est-ce qu'une donnée à caractère personnel ?

Les données à caractère personnel correspondent à toute information permettant de vous

identifier, directement ou indirectement. Cela inclut notamment :

- Votre nom, prénom, adresse e-mail et numéro de téléphone ;

- Votre adresse IP, vos identifiants de connexion et vos préférences d'utilisation ;

- Toute autre information que vous choisissez de nous fournir dans le cadre de votre

utilisation de nos services.

VOID AVATAR ne collecte pas de données sensibles telles que celles révélant votre origine

raciale ou ethnique, vos opinions politiques, vos convictions religieuses ou philosophiques, votre

santé, ou encore votre orientation sexuelle.

Pourquoi une politique de confidentialité ?

Cette Politique de Confidentialité a pour objectif de vous informer de manière claire et précise

sur :

- Les types de données que nous collectons et les raisons de cette collecte ;

- Les moyens mis en œuvre pour assurer leur sécurité et leur confidentialité ;

- Vos droits en matière de protection des données et la manière dont vous pouvez les

exercer.

Cette politique s’applique à toutes les données personnelles que nous recueillons lors de votre

utilisation de nos services, que ce soit sur notre site web, nos applications ou tout autre support

numérique opéré par VOID AVATAR.

2. LES TYPES DE DONNÉES QUE NOUS COLLECTONS

Afin de vous offrir une expérience optimale et d’améliorer continuellement nos services, VOID

AVATAR collecte différents types de données personnelles, notamment lorsque :

- Vous naviguez sur notre site Internet www.voidavacorp.com ou sur notre Application ;

- Vous créez un compte sur notre Application ;

- Vous vous connectez à votre compte sur notre Application ;

- Vous faites un achat sur notre Site ou notre Application ;

- Vous utilisez notre Site ou notre Application sur ordinateur ou téléphone mobile ;

- Vous nous contactez par l’intermédiaire de différents canaux dont notamment les

formulaires de contact, par chat, par adresse électronique, par voie postale ou par

téléphone,

- Vous participez à un jeu ou un concours, des enquêtes de satisfaction, des sondages, des

études de marché.

3. COMMENT COLLECTONS-NOUS CES DONNEES

3.1. Données collectées directement

Ces données sont fournies volontairement par vous lors de l'utilisation de nos services :

- Informations d’identification : Nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone ;

- Données de connexion : Identifiant, mot de passe ;

- Informations de paiement : Dans le cas d’achats réalisés via notre application services

(traitement des transactions, facturation).

3.2. Données collectées automatiquement

Lors de votre navigation sur nos plateformes, nous collectons certaines données par des moyens

automatisés :

- Adresse IP et informations techniques : Type de navigateur, système d’exploitation, type

d’appareil (pour garantir la compatibilité et la sécurité de nos services).

- Historique de navigation et interactions : Pages visitées, temps passé sur notre site, actions

effectuées (pour analyser et optimiser votre expérience utilisateur).

- Données issues des cookies et technologies similaires : Préférences utilisateur, publicités

ciblées (vous pouvez gérer ces paramètres dans vos préférences de confidentialité).

4. QUELLES SONT LES FINALITES DE LA COLLECTE ?

Les données personnelles sont collectées dans les buts suivants :

Fournir et améliorer nos services : Personnalisation de l’expérience utilisateur,

développement de nouvelles fonctionnalités.

Gérer vos commandes et vous permettre de suivre l’état de votre commande.

Gérer la relation client : Communication, assistance technique et support utilisateur.

Respecter nos obligations légales : Conformité aux lois en vigueur sur la protection des

données.

Prévenir la fraude et garantir la sécurité : Surveillance des activités suspectes, protection

contre les cyberattaques.

Nous nous engageons à limiter la collecte de vos données personnelles au strict nécessaire et à ne

les utiliser que dans le cadre des finalités décrites ci-dessus.

5. SUR QUELLE BASE COLLECTONS-NOUS VOS DONNEES ?

Nous collectons et traitons vos données personnelles sur des bases légales claires et définies afin

de garantir un usage conforme et sécurisé.

Ces bases incluent :

- L’exécution du contrat : pour vous permettre d’accéder à nos services, gérer votre compte,

traiter vos achats et assurer le bon fonctionnement des services en ligne.

- Votre consentement : lorsque vous acceptez, par exemple, de recevoir des newsletters, des

offres promotionnelles ou de partager certaines données pour une expérience

personnalisée.

- Le respect d’obligations légales : notamment en matière de protection des données, de

lutte contre la fraude ou de conformité aux réglementations applicables.

- Notre intérêt légitime : pour analyser et améliorer l’expérience de jeu, détecter et prévenir

les comportements frauduleux, et assurer la sécurité de nos plateformes.

6. COMBIEN DE TEMPS VOS DONNEES SONT-ELLES CONSERVEES ?

Nous ne conservons vos données que le temps nécessaire pour réaliser les opérations pour

lesquelles elles ont été collectées, sauf lorsque la loi prévoit une durée de conservation différente.

7. QUI TRAITE VOS DONNEES ET QUI SONT LES DESTINATAIRES DU

TRAITEMENT ?

7.1. Responsable du traitement

Vos données à caractère personnel collectées dans le cadre de notre activité sont traitées par :

La société VOID AVATAR, société par actions simplifiée de droit français, immatriculée au RCS

de Paris sous le numéro 937 512 820 ayant son siège social au 78 Avenue des Champs-Elysées à

Paris (75008)

7.2. Destinataires du traitement

Nous pouvons partager vos données avec :

- les prestataires techniques qui participent à la fourniture de nos services (et notamment les

fournisseurs de services d’hébergement, les prestataires pour les paiements effectués en

ligne etc.) ;

- les autorités administratives ou judiciaires lorsqu'elles nous demandent de leur divulguer

vos informations.

En tant que sous-traitants, ces prestataires ont les mêmes obligations que VOID AVATAR de

respecter les lois applicables en matière de protection des données personnelles.

8. COMMENT PROTEGEONS-NOUS VOS DONNES

Nous assurons la sécurité des données en mettant en place des mesures organisationnelles et

techniques renforcées de sécurité.

VOID AVATAR ne saurait être responsable des risques liés au fonctionnement de votre réseau

internet. Il vous appartient de vous assurer de la mise en place de moyens sécurisant votre réseau

internet.

9. QUELS SONT VOS DROITS ET COMMENT LES EXERCER ?

Vous bénéficiez d’un droit d’accès, de rectification et d’effacement de vos données vous

permettant notamment d’accéder aux informations vous concernant et d’exiger que vos données

soient, selon les cas, rectifiées, complétées, mises à jour ou supprimées.

Vous bénéficiez également d’un droit d’opposition pouvant être exercé à tout moment en

contactant le responsable du traitement dans les conditions ci-après définies. Dans l’hypothèse où

ce droit serait exercé, vous ne pourrez plus accéder aux fonctionnalités du Site et de l’Application

nécessitant le traitement de vos données.

Vous pouvez à tout moment demander la suppression de votre compte utilisateur et des données associées en nous envoyant une requête à l’adresse e-mail indiquée ci-dessous. 

Vous pouvez également demander au responsable du traitement de procéder à la limitation du

traitement, ce qui rendra vos données temporairement inaccessibles.

Vous bénéficiez en outre d’un droit à la portabilité vous permettant notamment de récupérer vos

données pour les transférer à un autre responsable du traitement.

Enfin, si le traitement de vos données est fondé sur le consentement, vous bénéficiez d’un droit de

retrait vous permettant de retirer votre consentement à tout moment.

10. MISE A JOUR DE LA PRESENTE POLITIQUE

Nous pouvons être amenés à modifier ou à mettre à jour la présente Politique de Confidentialité afin de refléter l’évolution de nos pratiques, de nos offres ou pour nous conformer à de nouvelles obligations légales. Dans ce cas, nous publierons la version révisée sur notre site web [et/ou vous en informerons par e-mail ou via une notification dans l’Application], et la date de mise à jour sera indiquée en haut du document. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page afin de prendre connaissance de la version la plus récente de la Politique de Confidentialité.

Pour toute question ou demande relative au traitement de vos données à caractère personnel vous

pouvez nous contacter par courrier postal adressé à :

VOID AVATAR

78 Avenue des Champs-Elysées

75008 Paris

ou par courriel adressé à contact@voidavacorp.com

En cas d’exercice de vos droits, vous devrez indiquer dans votre demande vos coordonnées (nom,

prénom, dénomination sociale, fonction et adresse électronique) et les raisons tenant à votre

situation particulière lorsque celles-ci sont exigées par la loi (notamment pour l’exercice de votre

droit d’opposition).